AGB

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Firma Eisbach Riders (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über sämtliche Waren und/oder Dienstleistungen im Shopify-basierten Online-Shop des Verkäufers (www.eisbach-riders.com) abschließt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

1.2 Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 „Digitale Inhalte“ im Sinne dieser AGB sind alle Daten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, sondern digital übermittelt werden und für die Nutzungsrechte eingeräumt werden.

2) Vertragsschluss

2.1 Die in unserem Online-Shop dargestellten Produktbeschreibungen sind keine verbindlichen Angebote, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt sein Angebot über das in die Website integrierte Shopify-Checkout-System ab.
Nach Auswahl der gewünschten Produkte und Durchlaufen des Bestellprozesses gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ oder einer gleichwertigen Schaltfläche ein rechtsverbindliches Angebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen wie folgt annehmen:

  • durch Versand einer schriftlichen Bestellbestätigung (per E-Mail ausreichend),

  • durch Lieferung der Ware an den Kunden oder

  • durch Zahlungsaufforderung nach Eingang der Bestellung.

Tritt mehr als eine dieser Varianten ein, kommt der Vertrag mit dem zuerst eintretenden Ereignis zustande.
Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb der Frist an, gilt dies als Ablehnung.

2.4 Wählt der Kunde eine über Shopify Payments integrierte Zahlungsmethode, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd.
Weitere Zahlungsarten wie PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay oder Google Pay können verfügbar sein. Es gelten die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

2.5 Der Vertragstext wird durch Shopify gespeichert. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit den Bestelldaten und der jeweils gültigen AGB-Version.

2.6 Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler über die angezeigten Informationen sowie durch Maus- und Tastaturfunktionen korrigieren.

2.7 Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen. Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Nachrichten empfangen werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

3.2 Die genaue Widerrufsbelehrung ist in der auf dieser Website bereitgestellten Widerrufsrichtlinie einsehbar.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

4.2 Die Bezahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay).

4.3 Bei vereinbarter Vorkasse per Überweisung ist der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.

4.4 Für Zahlungen über Drittanbieter gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Zahlungsdienstleisters.
Der Verkäufer bleibt jedoch Ansprechpartner für Lieferung, Rücksendungen und Reklamationen.

5) Versand- und Lieferbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Shopify-Checkout angegebene Lieferadresse. Maßgeblich ist die Adresse in der Bestellbestätigung.

5.2 Wir liefern innerhalb der EU, in die Schweiz sowie nach Kanada.
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Die Lieferung erfolgt über zuverlässige Versand- und Fulfillment-Partner.

5.3 Schlägt die Zustellung aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, nicht abgeholtes Paket), trägt der Kunde die Kosten einer erneuten Zustellung.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt oder die Nichtzustellung nicht zu vertreten hat.
Der Kunde ist verantwortlich dafür, vor Abschluss der Bestellung korrekte Adressdaten anzugeben.

5.4 Eine Abholung der Ware durch den Kunden ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung und Transportschäden

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistungsfrist für Mängel, die nach Ablauf eines Jahres ab Lieferung auftreten, ausgeschlossen.
Für Mängel innerhalb des ersten Jahres gilt die gesetzliche Verjährung.
Dies gilt nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.3 Etwaige zusätzliche Herstellergarantien sind den Produktseiten oder der Produktverpackung zu entnehmen.

7.4 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, dies sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren.
Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte, erleichtert jedoch die Durchsetzung unserer Ansprüche gegenüber dem Frachtführer.

8) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit sie nicht den zwingenden Schutzvorschriften des Staates widerspricht, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

9) Alternative Streitbeilegung

9.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

10) Haftung

Die Haftung des Verkäufers ist unbeschränkt:

  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie

  • nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nicht.