Datenschutzerklärung

. Einleitung

Eisbach Riders (Michael Schmidt) betreibt diese Website und diesen Online-Shop (zusammen „Dienste“) einschließlich aller zugehörigen Inhalte, Tools, Produkte und Services, um dir ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Unser Shop wird von Shopify bereitgestellt, wodurch wir dir diese Dienste zur Verfügung stellen können.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienste nutzt, einen Kauf tätigst oder auf andere Weise mit uns kommunizierst.
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hast.

2. Verantwortlicher

Eisbach Riders – Michael Schmidt
Lothstraße 72
80797 München
Deutschland
E-Mail: support@eisbach-riders.com

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

3. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Wir können je nach Nutzung unserer Dienste folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Finanzdaten: Zahlungsinformationen (werden ausschließlich über Drittanbieter verarbeitet)
Kontodaten: Login-Daten, Einstellungen, Präferenzen (wenn du ein Konto anlegst)
Bestelldaten: angesehene, bestellte, retournierte oder umgetauschte Produkte
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen, Kundenservice-Korrespondenz
Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Zeitzone, Interaktion mit unserem Shop
Cookies & Tracking-Daten: zur Bereitstellung essenzieller Funktionen, Analyse und Marketing (siehe Abschnitt 12)

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste und Website-Funktionalität
Kommunikation mit dir bezüglich Bestellungen oder Supportanfragen
Versand von Marketingmitteilungen, Newslettern oder Angeboten (mit deiner Einwilligung)
Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Bestell- und Rechnungsverarbeitung (Billbee)

Die Verarbeitung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt über den Dienstleister:

Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Deutschland.

Billbee verarbeitet Kundendaten (Name, Adresse, bestellte Produkte, Rechnungsdaten) ausschließlich zur Bestellabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenschutzerklärung Billbee:
https://www.billbee.io/datenschutz/

6. Versand und Fulfillment

Für den Versand der Bestellungen arbeiten wir mit externen Logistik- und Fulfillment-Partnern zusammen.
Diese erhalten ausschließlich Daten, die zur Lieferung notwendig sind (Name, Adresse, ggf. E-Mail/Telefonnummer für Zustellinformationen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt, die über Shopify Payments eingebunden sind. Dazu gehören:

Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland (Shopify Payments)
PayPal
Klarna

Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt und dort verarbeitet.

Datenschutzerklärungen:

Stripe: https://stripe.com/privacy
PayPal: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Beziehung zu Shopify

Unser Shop wird betrieben von:

Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, um Produkte zu verkaufen, Zahlungen zu verarbeiten und Bestellungen zu verwalten.

Shopify kann Daten in Länder außerhalb der EU übertragen.
Mehr Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

9. Analyse- und Marketingtools

Wir nutzen Shopify Analytics, um das Nutzerverhalten zu verstehen.
Mit deiner Einwilligung können weitere Dienste eingesetzt werden, z. B.:

Google Analytics
Meta Pixel

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder deine Browser-Einstellungen widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten.
Trotzdem kann keine Methode vollständige Sicherheit garantieren.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist.

11. Deine Rechte gemäß DSGVO

Du hast folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Kontakt zur Wahrnehmung dieser Rechte: support@eisbach-riders.com

Zuständige Aufsichtsbehörde:
BayLDA – Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27, 91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Kernfunktionen bereitzustellen, Leistung zu analysieren und dein Nutzungserlebnis zu personalisieren.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder Browser-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Internationale Datenübermittlungen

Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden.
Dabei verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen wie die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite einsehbar.

15. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte: