Allgemeine Geschäftsbedingungen
1) Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma Eisbach Riders (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge zwischen einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) und dem Verkäufer über alle Waren und/oder Dienstleistungen, die im Shopify-basierten Online-Shop des Verkäufers ( www.eisbach-riders.com) angeboten werden. Die Einbeziehung eigener Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit abgelehnt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
1.2 Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Digitale Inhalte im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind alle Daten, die nicht auf einem physischen Datenträger vorliegen, in digitaler Form erstellt werden und vom Verkäufer durch Gewährung bestimmter Nutzungsrechte, wie hierin definiert, bereitgestellt werden.
2) Vertragsschluss
2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich als Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in die Website des Verkäufers integrierte Shopify-Bezahlsystem abgeben. Nachdem der Kunde die ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen in den Warenkorb gelegt und den Bezahlvorgang abgeschlossen hat, gibt er durch Klicken auf den Button „Jetzt bezahlen“ (oder eine entsprechende Schaltfläche) ein rechtsverbindliches Angebot ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:
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durch Zusendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung (eine E-Mail genügt);
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durch Lieferung der bestellten Ware an den Kunden; oder
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durch die Aufforderung zur Zahlung nach Auftragserteilung.
Wenn mehrere dieser Alternativen zutreffen, kommt der Vertrag zustande, sobald eine davon zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb der angegebenen Frist an, gilt dies als Ablehnung des Angebots.
2.4 Wählt der Kunde eine über Shopify Payments integrierte Zahlungsmethode, erfolgt die Zahlungsabwicklung durch den Zahlungsdienstleister Shopify Payments (betrieben von Stripe Payments Europe, Ltd.) gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen von Stripe/Shopify. Alternativ stehen Ihnen möglicherweise auch andere Zahlungsanbieter wie PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay oder Google Pay zur Verfügung; in diesem Fall gelten deren jeweilige Nutzungsbedingungen.
2.5 Der Vertragstext wird von Shopify sicher gespeichert. Der Verkäufer übermittelt dem Kunden nach Absendung der Bestellung eine Kopie der Bestelldetails und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail.
2.6 Vor der Abgabe einer verbindlichen Bestellung kann der Kunde Eingabefehler mithilfe der angezeigten Informationen und der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen erkennen und korrigieren.
2.7 Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen. Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierten Systemen. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Nachrichten des Verkäufers oder von Shopify empfangen werden können.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
3.2 Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in den auf dieser Website verfügbaren Stornierungsbedingungen .
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Lieferkosten werden gegebenenfalls im Warenkorb separat angezeigt.
4.2 Die Zahlung kann über eine der im Online-Shop des Verkäufers verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Dazu gehören beispielsweise Shopify Payments, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay oder andere integrierte Zahlungsmethoden, die während des Bezahlvorgangs angezeigt werden.
4.3 Wurde eine Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
4.4 Für Zahlungen, die über Drittanbieter (z. B. PayPal, Klarna) abgewickelt werden, gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Anbieters. Der Verkäufer bleibt für Kundenservice, Lieferung, Rücksendungen und Reklamationen verantwortlich.
5) Versand- und Lieferbedingungen
5.1 Die Ware wird an die vom Kunden während des Shopify-Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert. Maßgeblich ist die in der Bestellbestätigung angegebene Lieferadresse.
5.2 Wir liefern in die EU, die Schweiz und nach Kanada.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Lieferung erfolgt über zuverlässige Versand- und Abwicklungspartner.
5.3 Schlägt die Lieferung fehl und werden die Waren aufgrund eines Verschuldens des Kunden (z. B. unzustellbare Adresse oder Nichtabholung) an den Verkäufer zurückgesandt, trägt der Kunde die Kosten der erneuten Zustellung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt oder wenn die Lieferstörung außerhalb seines Einflussbereichs liegt.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle Lieferinformationen korrekt sind, bevor er die Bestellung abschließt.
5.4 Eine persönliche Abholung der Waren ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
6) Vorbehalt der Eigentumsrechte
Der Verkäufer behält das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.
7) Garantie und Transportschäden
7.1 Für Mängel an der Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
7.2 Bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche, die mehr als ein Jahr nach Lieferung entstehen, ausgeschlossen. Für Mängelansprüche innerhalb eines Jahres gilt die gesetzliche Verjährungsfrist. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat oder wenn es sich um Sach- oder Konstruktionsmängel handelt.
7.3 Etwaige zusätzliche Herstellergarantien werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben oder sind in der Produktverpackung enthalten.
7.4 Sollten die Waren offensichtliche Transportschäden aufweisen, melden Sie diese bitte unverzüglich dem Transportunternehmen und benachrichtigen Sie uns umgehend. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt, jedoch hilft uns dies, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen oder der Transportversicherung geltend zu machen.
8) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als sie ihnen nicht den Schutz entzieht, der ihnen durch zwingende Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes gewährt wird.
9) Alternative Streitbeilegung
9.1 Die EU-Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr Die
9.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10) Haftung
Die Haftung des Verkäufers für Schäden ist unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für Schäden, die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) resultieren, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.